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              國網柏鄉縣供電公司:用心服務踐行社會責任
              發表時間:2020-04-26 10:28:00 來源:河北文明網

                國網柏鄉縣供電公司持續提升優質服務工作,始終堅持從小處著手,從細節下功夫,在持久上做文章,把電力服務的縷縷春風送到每一位客戶的心坎上。

                該公司組織基層供電所及生產營銷部門共10支共產黨員服務隊,分轄區定期走訪巡視企業設備線路,詳細了解客戶用電需求,向客戶講解階段性電費優惠政策等助力企業復工復產舉措,為客戶進行用能分析、優化供電方案,便于客戶管控用能成本,降低用電成本。

                入春以來,隨著疫情持續向好,各中小微企業全面復工復產。針對廠企用電設備長時間閑置,易存在用電隱患的問題,該公司組織黨員服務隊及專業部門主動聯系企業,助力縣域企業復工復產。

                柏鄉正邦農牧有限公司位于柏鄉小里村,柏鄉供電公司在走訪過程中得知該企業專職電工無法按時復工,致使遇到用電方面的難題不能及時解決,影響了該企業的正常運行。柏鄉供電公司及時組織職工主動服務上門,擔當起了該公司的“電力顧問”。此后,沒事兒定期檢修、巡視線路設備,有事隨叫隨到,真正做到了“你用電,我用心”的服務。

                截止目前,國網柏鄉縣供電公司出動黨員服務隊、青年志愿者共計200余人次,先后走訪企業150余家,排查隱患20余處,解決難題2項。(長城網 張蕾 路曉紅 李爭虎)


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              責任編輯: 孔 飛
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